こんにちは！東京オフィス、Yumiです。

2020年〜2022年のコロナ禍にオーストラリアへの留学やワーキングホリデーを予定していた方、あるいは当時現地に滞在していてフライトキャンセルに遭った方に、とても重要な「返金・補償金」のお知らせです。オーストラリアのカンタス（Qantas）航空が、コロナ禍のフライトキャンセル対応をめぐる集団訴訟において、総額1億5000万豪ドル（約110億円以上）の和解金を支払うことで合意しました。対象者には最低50豪ドル〜の補償金が支払われる可能性があり、現在、一斉に案内メールやSMSが届き始めています。

「あの時、大変な思いをした！」という心当たりがある方は、ぜひ最後までチェックして、期限内にお手続きください！

私は対象？対象者の条件

以下の条件に当てはまる場合、日本に帰国している方でも補償を受け取れる可能性があります。

• 対象期間： 2020年1月1日 〜 2022年11月1日の搭乗分
• 条件： カンタス航空にフライトをキャンセルされ、現金の返金ではなく「フライトクレジット（バウチャー）」が付与された（または対象だった）方

💡 ここがポイント！ 「その後、クレジットを使い切った」「後から現金で返してもらった」という方でも、当時に返金が不当に遅れたことに対する補償として、最低50豪ドルが保証されています。

※オーストラリア国外への国際送金（International Money Transfer）には銀行の仲介手数料（通常10〜20豪ドル程度）が発生する見込みです。

今すぐ「メール」と「SMS」をチェック！

対象者には、集団訴訟を担当する法律事務所「Echo Law」から、順次案内が届いています。

詐欺（フィッシング）メールと見分けるため、必ず公式送信元であることを確認してください。

• メールの送信元アドレス：
  
  • no-reply@echolaw.com.au
  • register@echolaw.com.au
• SMSの表示名（送信者名）：
  
  • Echo Law

※当時登録していたメールアドレスの「迷惑メールフォルダ」も念のため確認してくださいね！

今後のスケジュールと申請期限

手続きはすべてオンラインで行えます。

• オンライン登録締め切り：2026年10月2日 午後4時（豪州東部時間）
• 実際の支払い開始： 2026年12月以降（順次）

手続きには、届いた案内メッセージに記載されている「個別ID」や専用リンクが必要です。

案内が届かない・メールを消してしまった場合は？

「対象のはずだけど案内が見当たらない」「当時のメールアドレスがもう使えない」という場合も諦めなくて大丈夫です。集団訴訟の公式特設サイト（法律事務所Echo Law）から、直接照会や再リクエストが可能です。メールやSMSは2026年6月29日～2026年7月10日までの間に届く予定ですが、少なくとも7月13日までは待ってからコンタクトしてくださいとのことです。

🔗 公式特設サイト： https://www.echolaw.com.au/qantas

🔗 カンタス航空からのお知らせ：https://www.qantas.com/en-au/book/flights/travel-credits

⚠️ ご注意ください

今回の大規模返金に便乗した詐欺サイトが発生する可能性があります。怪しいURLのリンクは絶対に開かないでください。また、手続きの中でクレジットカードの暗証番号やネットバンキングのパスワードを求められることは絶対にありません。

最後に

コロナ禍の留学・ワーホリは、度重なるフライトキャンセルや国境閉鎖など、本当に苦労の連続だったかと思います。当時の苦労が少しでも報われる機会ですので、対象になりそうな方はぜひお早めにチェックしてみてください！

※オーストラリア留学センターでは、本返金に関する詳細のご案内や確認、および申請手続きの代行・サポート等はできかねます。恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。